Serwis awaryjny

Czasem przeprowadzka pianina musi odbyć się szybko. Opisujemy, jak wygląda organizacja pilnego transportu i co warto wiedzieć przed kontaktem z nami.

Kiedy transport musi odbyć się szybko

Sytuacje wymagające pilnego przeniesienia pianina zdarzają się rzadziej niż planowe przeprowadzki, ale się zdarzają. Zalanie lokalu, nagłe rozwiązanie umowy najmu czy konieczność opróżnienia przestrzeni przed remontem to okoliczności, w których czas ma znaczenie.

Pianino nie jest instrumentem, który można przenieść improwizując. Nawet w sytuacjach pilnych wymagane jest minimum przygotowania, by uniknąć uszkodzenia instrumentu lub kontuzji osób biorących udział w transporcie.

Pierwszy kontakt

Zadzwoń lub napisz z podstawowymi informacjami: rodzaj instrumentu, adres odbioru, adres dostawy, liczba pięter bez windy. Im więcej szczegółów podasz od razu, tym szybciej możemy ocenić możliwości i zaproponować termin.

Organizacja w krótkim czasie

Pilne zlecenia wymagają dostępności odpowiedniej liczby pracowników i pojazdu. Przy fortepianach potrzeba czterech osób, co przy krótkim wyprzedzeniu może być trudniejsze do zorganizowania niż przy pianinach wymagających dwóch.

Czego nie robić samodzielnie

Próba przeniesienia pianina przez nieprzygotowane osoby niemal zawsze kończy się uszkodzeniem instrumentu lub urazem. Nawet małe pianino salonowe waży ponad 150 kg i ma nieregularny środek ciężkości.

Minimalne przygotowanie

Przed przyjazdem ekipy warto oczyścić drogę przejścia, zdjąć ze stojaka nuty i inne przedmioty, usunąć dywany z trasy transportu i upewnić się, że drzwi wejściowe można w pełni otworzyć.

Szybki transport pianina w sytuacji awaryjnej

Strojenie po awaryjnym transporcie

Instrument przeniesiony w trybie pilnym wymaga strojenia tak samo jak po planowej przeprowadzce. Zmiana temperatury, wilgotności i wstrząsy podczas transportu wpływają na naciąg strun.

Koordynujemy wizytę stroiciela również po awaryjnych zleceniach. Termin strojenia ustalamy po kilku dniach od ustawienia instrumentu w nowym miejscu, co daje czas na aklimatyzację.

Warto wiedzieć, że instrument po długim przechowywaniu w niesprzyjających warunkach może wymagać kilku sesji strojenia, zanim osiągnie stabilny strój.

Skontaktuj się z nami

Często zadawane pytania

Czas realizacji zależy od dostępności ekipy i pojazdu w danym terminie. W przypadku pilnych zleceń prosimy o kontakt telefoniczny, by jak najszybciej ocenić możliwości. Nie możemy podawać gwarantowanych terminów bez znajomości szczegółów zlecenia.

Realizujemy zlecenia w różne dni tygodnia, w tym w weekendy, jeśli jest taka potrzeba. Dostępność należy potwierdzić indywidualnie przy każdym zleceniu.

Dostęp do lokalu zarówno w miejscu odbioru, jak i dostawy musi być zapewniony przez zleceniodawcę. Ekipa nie może wykonać transportu bez możliwości wejścia do obu lokalizacji.

Pod względem technicznym przebieg jest taki sam. Różnica polega na krótszym czasie przygotowania i konieczności szybszego ustalenia wszystkich szczegółów logistycznych. Zabezpieczenie instrumentu i procedury bezpieczeństwa pozostają niezmienione.